Politique de Confidentialite

Introduction

La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité fondamentale pour notre organisation, et nous nous attachons à la préserver. Cette politique expose en détail la manière dont nous traitons vos données personnelles.

En acceptant l’utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.

Origine du document

Cette politique a été élaborée à partir d’un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

  • Les données relatives à votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d’exploitation ;
  • Les informations concernant vos consultations et votre usage de ce site internet, incluant la source de référencement, la durée de consultation, les pages consultées et les parcours de navigation ;
  • Les données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur le site ;
  • Les informations que vous renseignez lors de la création de votre profil sur notre plateforme, notamment votre nom, votre image de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et activités, votre formation et votre expérience professionnelle ;
  • Les données comme votre nom et votre adresse électronique, que vous fournissez pour vous abonner à nos courriels et/ou lettres d’information ;
  • Les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des fonctionnalités de notre site internet ;
  • Les données produites pendant l’usage de notre site, notamment les moments, la fréquence et les conditions de votre utilisation ;
  • Les informations liées aux commandes que vous passez, aux prestations que vous utilisez ou aux opérations que vous réalisez sur notre site, comprenant votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires ;
  • Les données que vous diffusez sur notre site internet en vue de leur publication en ligne, incluant votre nom d’utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages ;
  • Les informations présentes dans l’ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site internet, y compris leur contenu et leurs métadonnées ;
  • Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre.

Avant de nous révéler des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l’accord de cette personne concernant la communication et le traitement de ces données personnelles selon les dispositions de cette politique.

Usage de vos données personnelles

Les données personnelles que vous nous transmettez via notre site internet seront employées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages correspondantes du site. Nous pouvons exploiter vos données personnelles pour :

  • Gérer notre site internet et notre activité ;
  • Adapter notre site internet à vos besoins ;
  • Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site internet ;
  • Expédier les produits commandés sur notre site ;
  • Délivrer les services acquis sur notre site ;
  • Transmettre des états, factures et rappels de règlement, et percevoir vos paiements ;
  • Adresser des communications professionnelles non promotionnelles ;
  • Envoyer des alertes par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées ;
  • Diffuser notre bulletin d’information par voie électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous faire part de votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter) ;
  • Transmettre des communications promotionnelles concernant notre société ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par courrier postal, ou avec votre consentement explicite, par courrier électronique ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous signaler votre volonté de ne plus recevoir de communications promotionnelles) ;
  • Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d’identifier individuellement les utilisateurs à partir de ces informations) ;
  • Gérer les demandes et réclamations relatives à votre site internet formulées par vous ou vous concernant ;
  • Assurer la sécurité de notre site internet et prévenir les fraudes ;
  • Contrôler le respect des conditions d’utilisation régissant l’usage de notre site internet (notamment superviser les messages privés transmis via le système de messagerie privée de notre site internet) ;
  • Autres finalités d’utilisation.

Si vous soumettez des données personnelles sur notre site internet en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les permissions que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la diffusion de vos informations sur notre site internet et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur le site internet.

Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, que ce soit pour eux-mêmes ou pour d’autres tiers.

Communication de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à l’ensemble de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (ce qui désigne nos filiales, notre société mère et l’ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles :

  • Dans la mesure où la loi nous y oblige ;
  • Dans le contexte de toute procédure judiciaire actuelle ou future ;
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de diminution des risques de crédit) ;
  • À l’acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité ou bien en notre possession que nous désirons (ou envisageons de) céder ;
  • À toute personne que nous considérons raisonnablement comme faisant partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la communication de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d’exiger la communication de ces données personnelles.

Excepté les dispositions contraires de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers.

Transferts de données à l’international

  • Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l’ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d’exploiter les informations conformément à cette politique.
  • Les données que nous recueillons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
  • Les données personnelles que vous diffusez sur notre site internet ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l’usage, approprié ou inapproprié, de ces informations par des tiers.
  • Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation de vos données personnelles

  • Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression de données personnelles.
  • Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.
  • Sans préjudice de l’article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories à la date et à l’heure spécifiées ci-dessous :
    • Ce type de données personnelles sera effacé après 13 mois.
  • Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (y compris des documents numériques) contenant des données personnelles :
    • Dans la mesure où la loi nous y oblige ;
    • Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ;
    • Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de diminution des risques de crédit).

Sécurité de vos données personnelles

  • Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou la modification de vos données personnelles.
  • Nous conserverons l’ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
  • L’ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site internet seront sécurisées par des technologies de chiffrement.
  • Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est par nature non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
  • Vous êtes responsable du caractère confidentiel du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site internet ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre connexion sur notre site internet).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site internet. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site internet.

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons vous concernant ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

  • Le paiement de frais et
  • La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire accompagnée d’un original d’une facture de service public mentionnant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous sollicitez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.

En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre accord pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins promotionnelles ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l’utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.

Sites internet tiers

Notre site internet contient des liens hypertextes dirigeant vers des sites internet tiers et des informations les concernant. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des données

Merci de nous signaler si les données personnelles que nous détenons vous concernant nécessitent d’être rectifiées ou actualisées.

Cookies

Notre site internet emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L’identifiant est ensuite retransmis au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page au serveur. Les cookies peuvent être « permanents » ou « de session » : un cookie permanent est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf suppression par l’utilisateur avant cette échéance ; concernant un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons vous concernant peuvent être associées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous n’employons que des cookies de session sur notre site internet.

  • Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site internet et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont décrites ci-dessous :
    • Nous employons Google Analytics et Adwords sur notre site internet pour : identifier un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site internet / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site internet / permettre l’utilisation d’un panier sur le site internet / optimiser l’utilisation d’un site internet / analyser l’usage du site internet / administrer le site internet / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site internet / personnaliser le site internet pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d’intéresser certains utilisateurs.
  • La majorité des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies. Par exemple :
    • avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé » ;
    • avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites » ;
    • avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies ».

Bloquer l’ensemble des cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet.

  • Vous pouvez effacer les cookies déjà conservés sur votre ordinateur. Exemple :
    • avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835) ;
    • avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies » ;
    • avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation ».
  • Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected]

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026